Zaštita podataka Iusform

Opća pravila privatnosti

U Iusformu posvećujemo posebnu pažnju zaštiti vaših osobnih podataka. Prikupljanje i obrada podataka obavlja se u skladu s važećim zakonima Republike Hrvatske i Europskom uredbom o zaštiti podataka (GDPR).

2026/03/23 Iusform d.o.o. Ulica kralja Tomislava 18, 10110 Zagreb, Hrvatska [email protected]

Definicije povezanih pojmova

Sljedeće definicije objašnjavaju osnovne pojmove koji se odnose na zaštitu podataka u kontekstu Iusform usluga.

Osobni podaci su svaki podatak koji se odnosi na identificiranu ili identificirajuću fizičku osobu. Obrada podataka označava bilo koju operaciju ili skup operacija u vezi s osobnim podacima, poput prikupljanja, pohrane, korištenja i brisanja. Korisnik je svaka osoba koja koristi usluge ili posjećuje web stranicu Iusform. Usluga označava sve pravne i informatičke usluge koje Iusform pruža korisnicima u segmentu tehnološkog prava. Kolačići su male tekstualne datoteke koje se pohranjuju na uređaju korisnika radi praćenja i poboljšanja iskustva korištenja web stranice.

Prikupljanje podataka

Iusform prikuplja različite vrste podataka kako bi pružio sigurne i pouzdane usluge u skladu sa standardima privatnosti i sigurnosti informacija.

Podaci koje korisnik pruža

Korisnici mogu slobodno dati sljedeće podatke prilikom korištenja Iusform usluga:

Osobne informacije kao što su ime, prezime i kontakt podaci.
Podaci potrebni za ugovaranje usluga ili pravne komunikacije.
Informacije o tvrtki ili djelatnosti za pravno savjetovanje.
Povratne informacije i upiti korisnika.
Dokumentacija relevantna za pravne slučajeve i usluge.
Ostali podaci koji su potrebni za pružanje konkretnog pravnog savjeta.

Automatski prikupljeni podaci

Prilikom pristupa web stranici Iusform automatski se prikupljaju neki tehnički podaci prema sljedećem opisu:

IP adresa uređaja korisnika.
Podaci o pregledniku i uređaju.
Informacije o vremenu pristupa i aktivnostima na stranici.
Podaci iz kolačića i slične tehnologije za praćenje.
Informacije potrebne za zaštitu stranice i sigurnost podataka.
Analitika posjećenosti i korištenja usluga.

Podaci od posrednika i trećih strana

Iusform može primati podatke iz vanjskih izvora za bolje razumijevanje korisničkih potreba i usklađivanje s pravnim zahtjevima.

Provjera identiteta putem službenih registara.
Podaci iz ugovornih partnera ili klijentskih izvora.
Javne informacije dostupne putem relevantnih baza podataka.

Svrhe obrade podataka

Podatke obrađujemo isključivo u svrhe koje su povezane s našim uslugama i korisničkim potrebama.

Pružanje zakonskih savjeta te pravne podrške u području tehnologije.
Upravljanje ugovorima, komunikacijom i administracijom korisničkih računa.
Unapređenje i prilagodba usluga prema zahtjevima tehnologije i regulatornih okvira.
Osiguranje sigurnosti, integriteta i zaštite podataka unutar Iusform sustava.
Ispunjavanje zakonskih obveza koje proizlaze iz nacionalnih i europskih zakona.
Analiza korištenja web stranice radi unaprjeđenja korisničkog iskustva.
Kommunikacija s korisnicima o novostima, promjenama i relevantnim informacijama vezanim uz usluge.
Sprječavanje zloupotreba i neovlaštenog pristupa podacima ili uslugama.

Pravni osnovi za obradu podataka

Obrada osobnih podataka temelji se na sljedećim pravnim osnovama u skladu s GDPR-om i hrvatskim zakonodavstvom:

Suglasnost korisnika kad je to potrebno.
Ispunjavanje ugovornih obveza prema korisniku.
Ispunjavanje zakonskih obveza i regulatornih zahtjeva.
Zaštita legitimnih interesa tvrtke i korisnika.

Upotreba kolačića

Iusform koristi kolačiće kako bi poboljšao funkcionalnost web stranice, analizirao promet i prilagodio sadržaj korisnicama.

Kolačići koje koristimo uključuju nužne kolačiće, funkcionalne, analitičke i oglasne kolačiće.

Kategorije kolačića obuhvaćaju: neophodne za rad stranice, za poboljšanje korisničkog iskustva, za analitiku i marketinške svrhe.

Korisnici imaju mogućnost upravljanja preferencama kolačića putem postavki preglednika ili opcija na web stranici.

Pročitajte našu Politiku kolačića za detaljnije informacije.

Dijeljenje podataka

Podatke ne dijelimo s trećim stranama osim u slučajevima izričito navedenima i u skladu sa zakonom.

Suradnja s pravnim partnerima i savjetnicima za potrebe usluga.
Ispunjavanje zakonskih ili regulatornih zahtjeva.
Korištenje tehnoloških pružatelja usluga u svrhu održavanja web stranice.
Slučajevi kada je to nužno za realizaciju ugovora.
Dijeljenje s nadležnim tijelima prema zakonskoj obvezi.
Nije dozvoljeno prodavanje osobnih podataka trećim stranama.

Međunarodni prijenos podataka

Podaci se ne prenose izvan Europske unije osim ako su osigurane odgovarajuće zaštitne mjere u skladu s pravnim zahtjevima.

Primjenjujemo standardne ugovorne klauzule i druge pravne instrumente za zaštitu podataka pri međunarodnom prijenosu.

Čuvanje podataka

Podaci se čuvaju onoliko dugo koliko je neophodno za ostvarenje svrhe prikupljanja i prema zakonskim rokovima.

Podaci korisničkih računa čuvaju se tijekom trajanja usluge i nakon eventualnog raskida u skladu sa zakonima.

Komunikacija i poruke s korisnicima pohranjuju se radi evidencije i kvalitete usluge određeni vremenski period.

Tehnički zapisi i dnevničke datoteke čuvaju se radi sigurnosti i analize do propisanog roka.

Nakon isteka roka čuvanja, podaci se brišu ili anonimiziraju u skladu s legislativom i internim pravilima.

Sigurnost podataka

Iusform primjenjuje tehničke i organizacijske mjere za zaštitu osobnih podataka od neovlaštenog pristupa, gubitka ili zloupotrebe.

Enkripcija podataka tijekom prijenosa i pohrane.
Redovito ažuriranje sigurnosnih sustava i softvera.
Ograničavanje pristupa podacima samo ovlaštenim osobama.

Prava korisnika

Korisnici imaju pravo zahtijevati informacije i kontrolu nad svojim osobnim podacima koje pružaju Iusformu.

Pravo na pristup i dobivanje kopije osobnih podataka.
Pravo na ispravak netočnih ili nepotpunih podataka.
Pravo na zahtjev za brisanje podataka u okviru zakonskih uvjeta.
Pravo na prigovor ili ograničenje obrade podataka.
Pravo na ograničenje obrade - korisnici mogu zatražiti privremeno ograničenje obrade svojih osobnih podataka u određenim situacijama, primjerice ako osporavaju točnost podataka.
Pravo na prenosivost podataka - omogućuje korisnicima da dobiju osobne podatke u strukturiranom, uobičajeno korištenom i strojno čitljivom formatu te ih prenesu drugom voditelju obrade.
Pravo na prigovor - korisnici imaju pravo uložiti prigovor na obradu njihovih podataka kada je obrada temeljena na legitimnim interesima i u marketinške svrhe.
Pravo da ne budu podvrgnuti automatiziranoj odluci - korisnici mogu zahtijevati da njihovi podaci ne budu korišteni za odluke temeljene isključivo na automatiziranoj obradi koje imaju pravne ili druge značajne posljedice.

Zahtjev za ostvarivanje prava korisnika

Korisnici mogu kontaktirati Iusform kako bi ostvarili svoja prava vezana uz osobne podatke. Zahtjevi se mogu poslati putem e-maila ili pisanim putem na adresu sjedišta tvrtke.

[email protected]

Iusform će odgovoriti na svaki zahtjev u roku od 30 dana od primitka, uz mogućnost produljenja za dodatnih 60 dana uz pravovremenu obavijest korisnika.

Privola za marketinške komunikacije

Svi korisnici mogu dati ili povući privolu za primanje promotivnih materijala Iusform usluga, uključujući elektroničku poštu i druge kanale komunikacije.

Korisnici se mogu odjaviti s marketinških lista u bilo kojem trenutku putem poveznice za odjavu iz svake komunikacije ili slanjem zahtjeva na kontakt adresu.

Politika privatnosti za djecu

Iusform ne prikuplja namjerno osobne podatke djece mlađe od 16 godina bez privole roditelja ili skrbnika. Zaštićena su prava maloljetnih korisnika u skladu s važećim zakonima.

Poveznice na treće strane

Web stranice Iusform mogu sadržavati poveznice na službene stranice trećih strana. Nismo odgovorni za njihove politike privatnosti ni sadržaj kojem se pristupa tim poveznicama.

Promjene u politici privatnosti

Iusform zadržava pravo izmjene ove politike privatnosti. Sve promjene bit će objavljene na web stranici i stupaju na snagu odmah nakon objave.